Untuk menyederhanakan pemrosesan data polis asuransi, Buku Asuransi, yang disediakan oleh IB (Distrik Setagaya, Tokyo), akan beralih ke operasi menggunakan Generative AI mulai awal tahun 2025. Hal ini telah meningkatkan akurasi identifikasi nama perusahaan asuransi dan nama produk secara signifikan, sehingga memungkinkan pengguna memperoleh informasi yang lebih akurat.

Perusahaan telah menyusun data induknya sendiri untuk semua produk perusahaan asuransi. Dengan menggabungkannya dengan Generative AI, kinerja pembacaan otomatis polis asuransi telah ditingkatkan. Polis yang diunggah oleh pengguna dianalisis secara otomatis oleh AI, dan tim khusus akan memeriksa kualitasnya sebelum ditampilkan di aplikasi.

Dengan diperkenalkannya Generative AI, akurasi identifikasi perusahaan asuransi mencapai 90% dan nama produk mencapai 75%, meningkat sekitar 20% dibandingkan sebelum dirilis. Performa tinggi tetap terjaga tidak hanya untuk PDF, tetapi juga untuk gambar yang diambil pengguna.

IB bekerja sama dengan tujuh perusahaan asuransi mitra untuk meningkatkan akurasi identifikasi produk asuransi yang kompleks. IB akan terus memajukan teknologi dan memperkuat kolaborasi, dengan tujuan meningkatkan akurasi data polis asuransi. Tujuannya adalah menyediakan lingkungan di mana pemegang polis asuransi dapat menggunakan asuransi mereka dengan tenang.