Menurut IDC Jepang, 2024 adalah tahun ketika AI berevolusi dari alat menjadi agen. Hal ini disebabkan oleh pengembangan LLM, RAG, alat orkestrasi, dan platform A2A.

Agen AI adalah istilah umum untuk AI otonom, dan munculnya pembangun agen AI telah mempermudah pengenalan agen AI multi-jenis. Perusahaan dapat mengembangkan agen AI dengan otonomi dan fleksibilitas menggunakan kode rendah dan mengadaptasinya ke proses bisnis.

Namun, perusahaan menghadapi tantangan dalam mengembangkan sumber daya manusia dengan pengetahuan digital dan bisnis. Arsitektur perusahaan (EA) menarik perhatian baru sebagai kerangka kerja untuk memperkenalkan agen AI.

Digital Enablement Group (DEG) telah menetapkan misi "menciptakan standar baru bagi perusahaan tempat agen AI dan manusia bekerja sama" dan mendukung pengenalan agen AI menggunakan EA. Mereka memvisualisasikan peran agen AI, mendesain ulang proses bisnis, memilih pembangun yang tepat, dan terus memperbarui dan meningkatkan lingkungan operasi.