iManage mengumumkan investasi signifikan dalam teknologi AI di seluruh platformnya dan memperkenalkan tiga fitur baru yang dirancang untuk meningkatkan cara pelanggan memanfaatkan aplikasi AI. Inovasi ini merupakan bagian dari strategi iManage untuk meningkatkan kepercayaan terhadap AI di kalangan profesional pengetahuan dengan menyediakan fondasi AI yang andal, dapat dipertahankan, dan aman. Platform cloud-native iManage, iManage Cloud, secara langsung mengintegrasikan kemajuan AI ini, memberikan akses yang lancar bagi para pekerja pengetahuan. Lebih lanjut, pendekatan ekosistem terbuka iManage memungkinkan pelanggan untuk memanfaatkan inovasi AI di berbagai sektor teknologi yang lebih luas.

Perusahaan ini telah mengintegrasikan dukungan untuk Model Context Protocol (MCP), menjadikan dirinya sebagai pelopor dalam mengadopsi standar interoperabilitas AI universal ini. Hal ini memungkinkan pengguna iManage Cloud untuk terhubung ke aplikasi AI apa pun yang mendukung MCP tanpa perlu integrasi khusus vendor. Aplikasi AI kini dapat secara otomatis mengidentifikasi konten dan fungsionalitas yang tersedia di iManage Cloud dengan tetap mematuhi izin pengguna dan langkah-langkah keamanan yang telah dikonfigurasi. Selain itu, fitur pencarian Insight+ telah ditingkatkan untuk menyediakan kemampuan pencarian bahasa alami yang lebih canggih, mengungkap wawasan bisnis yang sebelumnya tidak dapat diakses. Asisten AI canggih menyediakan jawaban yang andal dan kontekstual berdasarkan konten yang relevan.

Selagi iManage mempersiapkan ILTACON 2025, CEO Neil Araujo menekankan pentingnya pengetahuan organisasi sebagai fondasi kepercayaan terhadap AI. Integrasi kecerdasan ke dalam Microsoft 365 memungkinkan para profesional untuk memanfaatkan AI dalam alur kerja harian mereka tanpa harus meninggalkan lingkungan Microsoft mereka. Asisten AI, "Ask iManage," tertanam dalam iManage Work, selaras dengan alur kerja hukum yang ada dan memberikan jawaban yang transparan dan dapat dilacak berdasarkan konten organisasi. Integrasi dengan Microsoft Copilot semakin memperluas konten iManage ke aplikasi Microsoft, memungkinkan para profesional hukum untuk mengakses informasi iManage secara cerdas tanpa berpindah platform.

Jaringan mitra iManage, yang kini beranggotakan lebih dari 300 mitra, terus berkembang untuk memenuhi permintaan kolaborasi AI yang terus meningkat. Penerapan dukungan MCP memungkinkan akses terkontrol ke konten iManage oleh aplikasi AI pihak ketiga, memfasilitasi penerapan aplikasi AI dan agen cerdas yang dapat mengelola alur kerja secara mandiri di berbagai sistem. Kemampuan ini memungkinkan pekerja pengetahuan untuk mengarahkan agen AI ke tugas-tugas kompleks seperti meninjau kontrak pelanggan dan mengoordinasikan kegiatan tindak lanjut, dengan tetap menjaga standar keamanan dan etika yang ketat. iManage berkomitmen untuk membantu kliennya memanfaatkan pengetahuan secara aman untuk alur kerja otomatis canggih berbasis AI, yang memungkinkan peningkatan produktivitas yang signifikan sekaligus mempertahankan tata kelola dan kontrol keamanan yang diperlukan.