Infosys Finacle, perusahaan solusi perbankan digital terkemuka, mengumumkan Finacle Data dan AI Suite baru. Rangkaian program ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan bank dalam mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam operasi digital mereka dan mengembangkan solusi berbasis AI dengan jelas dan akuntabilitas. Rangkaian ini dirancang untuk membantu lembaga keuangan memperluas kemampuan manajemen data mereka dan menyederhanakan pengembangan model AI sambil tetap mematuhi standar etika dan kepatuhan terhadap peraturan.

Bagian dari produk Infosys Topaz, rangkaian ini mencakup Finacle Data Platform dan Finacle AI Platform. Platform Data menyediakan sistem otomatis untuk pengelolaan data dengan arsitektur data lakehouse modular dan model data khusus industri. AI Platform menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk membuat dan mengelola solusi AI dengan model terlatih dan teknik pembelajaran mesin. Hal ini juga mendorong praktik AI yang bertanggung jawab dengan menyertakan alat untuk mendeteksi bias dan memastikan privasi data.

Selain itu, rangkaian ini juga memperkenalkan Penawaran AI yang dihasilkan Finacle, yang mencakup asisten AI untuk aplikasi perusahaan dan yang berhubungan dengan pelanggan. Penawaran ini memanfaatkan teknologi AI generatif untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional. Sajit Vijayakumar, Chief Business Officer, Infosys Finacle, menyoroti dampak transformatif AI pada perbankan, terutama dalam pengalaman nasabah dan pengambilan keputusan. Dia menyatakan antusiasmenya terhadap potensi rangkaian ini untuk membuka kemampuan AI bagi bank.

Kolaborasi dengan Microsoft Azure dan Azure OpenAI Service telah disorot sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kemampuan suite tersebut, sebagaimana dicatat oleh Wakil Presiden Microsoft Marianne Roling. Kemitraan ini diharapkan dapat mempercepat perluasan inisiatif AI di sektor perbankan. Jerry Silva dari IDC Financial Insights juga mengomentari pentingnya mengintegrasikan AI ke dalam perbankan dengan cepat sambil menjaga tata kelola, dan mengatakan bahwa Finacle Data dan AI Suite sangat penting.