INGS (Tokyo) menerbitkan ``Buku Putih Transformasi AI/Generatif dan X Edisi 2024'' pada 17 September 2024, dan mengumumkan ringkasannya. Dia menunjukkan bahwa gelombang perubahan yang disebabkan oleh AI dan AI generatif akan mengubah cara bisnis dilakukan dan membawa perkembangan baru pada proyek DX. Dinyatakan bahwa kemajuan teknologi seperti asisten AI, digital twins, dan blockchain akan mempercepat pertumbuhan perusahaan.

Menurut INGS, pengenalan AI tidak akan menghilangkan pekerjaan karyawan, namun akan meningkatkan kualitas pekerjaan mereka. Ia menekankan bahwa penting bagi perusahaan untuk memahami dan beradaptasi terhadap tantangan AI untuk memaksimalkan nilai potensinya. AI mengubah model tradisional DX, dan pendekatan baru diperlukan untuk mengintegrasikan digitalisasi bisnis dan inovasi AI.

INGS memperingatkan bahwa penggunaan AI memiliki risiko dan peluang. Permasalahan etika dan kebijakan perlu diatasi dan struktur tata kelola perlu disesuaikan. Dinyatakan bahwa penting bagi perusahaan untuk memahami esensi AI dan mempraktikkannya. Untuk mewujudkan AI yang bertanggung jawab, penting untuk mempelajari gaya dan metode pengguna awal dan pemimpin.

INGS menekankan bahwa para pemimpin DX perlu memperoleh keterampilan AI dan menguasai “aturan dan persamaan” untuk meningkatkan nilai bisnis. Di sisi teknis, keterampilan seperti penyetelan model AI, manajemen data, dan deteksi bias sangatlah penting. Dikatakan juga bahwa penggunaan penambangan pengetahuan dan digital twins akan membantu dalam manajemen bisnis.

``Buku Putih AI/Generatif AI dan Transformasi X Edisi 2024'' memberikan penjelasan rinci tentang Transformasi X sepanjang 1.800 halaman, menggabungkan informasi yang diperlukan untuk evolusi ``DX2.0.'' Detailnya dapat ditemukan di situs web INGS.