DOCOMO (Tokyo) telah mengembangkan sistem agen AI untuk pekerjaan pemeliharaan jaringan seluler yang memanfaatkan Generative AI, dan mulai digunakan secara komersial pada tanggal 4 Februari 2026. Sistem ini akan berkontribusi pada pengoperasian jaringan seluler yang stabil yang mendukung kehidupan sehari-hari, aktivitas perusahaan, layanan publik, dan transmisi informasi selama bencana.

Dengan menggunakan layanan terkelola AWS, Docomo mengembangkan sistem agen AI ini, yang memungkinkan AI untuk melakukan analisis kompleks dan mengusulkan solusi, sehingga memungkinkan respons cepat ketika terjadi kegagalan dan meminimalkan waktu layanan terganggu.

Sistem agen AI ini memanfaatkan Amazon Bedrock AgentCore dan layanan basis data berkinerja tinggi yang dioptimalkan untuk AI guna menganalisis data dari lebih dari satu juta perangkat jaringan secara real-time, mengurangi waktu respons lebih dari 50% dan berkontribusi pada penyediaan layanan jaringan seluler yang stabil.

Takahiro Makiyama, General Manager Docomo, berkomentar, "Inisiatif ini merupakan langkah besar menuju terwujudnya operasi jaringan otonom." Mikihiko Tsunematsu, General Manager AWS, juga menyambut baik kesempatan untuk mendukung pembangunan sistem Docomo. Sistem agen AI ini dijadwalkan akan dipamerkan di Mobile World Congress Barcelona 2026.