Ippu Senkin (Chuo-ku, Tokyo) dan View Card (Shinagawa-ku, Tokyo) telah memulai inisiatif untuk memperkenalkan Generative AI ke dalam proses penyaringan kartu kredit mereka. Mereka telah mengembangkan aplikasi bernama "Michibiki" yang memanfaatkan Generative AI, yang bertujuan untuk menstandardisasi dan menyederhanakan proses penyaringan.

"Michibiki" adalah sistem yang membantu dalam pencarian manual tinjauan dan FAQs, dan dicirikan oleh desainnya yang sangat aman yang juga mempertimbangkan migrasi ke cloud di masa mendatang. Pengguna dapat memeriksa hasil pencarian dan manual terkait secara bersamaan, sehingga memungkinkan penyediaan informasi yang sangat akurat.

Akiyoshi Ueda, kepala departemen manajemen kredit di View Card, mengatakan bahwa fungsi pembuatan FAQs otomatis menggunakan LLM akan meningkatkan efisiensi penyaringan. Hideya Suzuki, CEO Ippu Senkin, mengatakan bahwa mereka berfokus pada pengembangan aplikasi yang dapat dioperasikan secara intuitif oleh pengguna.

Di masa mendatang, View Card akan memperluas fungsi "Michibiki" dan bertujuan untuk menyederhanakan pekerjaan pembaruan manual yang terkait dengan perubahan aturan penyaringan. Ippu Senkin bertujuan untuk berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi bisnis dan profitabilitas perusahaan klien dengan mendukung proses bisnis menggunakan Generative AI.