Information Services Group (ISG) telah merilis laporan yang menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan AS semakin mempertimbangkan cloud migration untuk SAP S/4/HANA karena kemajuan dalam Generative AI dan analisis real-time. Meskipun minat meningkat, perusahaan tetap berhati-hati dalam melakukan migrasi dari SAP ECC lokal ke SAP S/4HANA berbasis cloud. Untuk mengatasi masalah ini, SAP telah memperpanjang akhir dukungan untuk SAP ECC 6.0, dan para mitra memanfaatkan teknologi baru untuk menyederhanakan proses migrasi.

Menurut Bill Huber dari ISG, perusahaan-perusahaan khawatir tentang waktu migrasi dan ROI ke S/4HANA. Penyedia layanan memanfaatkan analitik real-time dan Generative AI untuk menunjukkan potensi peningkatan operasional dan manfaat strategis bagi pelanggan mereka. Teknologi-teknologi ini memainkan peran penting dalam menilai lingkungan SAP ECC yang ada dan membantu perusahaan memilih strategi implementasi terbaik, baik yang masih baru, yang sudah lama, atau yang sudah lama.

Laporan tersebut juga menyoroti perubahan dalam pendekatan migrasi S/4HANA, dengan penyedia layanan yang berfokus pada strategi yang lebih berpusat pada pelanggan. Penyedia layanan meningkatkan layanan konsultasi mereka, seperti penilaian kesiapan, dan menyajikan kasus penggunaan khusus industri yang selaras dengan kebutuhan pelanggan. Penyedia layanan juga membantu perusahaan memilih jalur migrasi yang tepat, dengan peningkatan proyek brownfield dan bluefield yang memungkinkan tingkat kontrol yang lebih besar dan migrasi bertahap.

Laporan Ekosistem SAP Provider Lens™ 2025 ISG (AS) mengevaluasi 45 penyedia di berbagai kuadran dan mengidentifikasi para pemimpin di bidang tersebut. Laporan ini juga mencatat pertumbuhan bakat penyedia layanan dan semakin populernya templat praktik terbaik yang telah dibuat sebelumnya untuk implementasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang tren dan tantangan dalam ekosistem SAP di AS, baca pengarahan lengkap ISG Provider Lens™ Focal Points.