Perusahaan-perusahaan Brasil meningkatkan investasi dalam teknologi digital, termasuk AI generatif, untuk memanfaatkan data yang kaya guna meningkatkan operasi rantai pasokan, menurut laporan penelitian baru dari salah satu perusahaan riset dan penasihat teknologi terkemuka di dunia. Alat-alat baru seperti perangkat penginderaan jarak jauh dan platform perangkat lunak yang sangat terintegrasi memberikan perusahaan data yang lebih banyak dan lebih baik tentang rantai pasokan mereka, menurut Laporan Layanan Rantai Pasokan ISG Provider Lens™ tahun 2024 di Brasil. Kemajuan dalam AI dan analitik ini diterapkan pada perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), sistem perencanaan tingkat lanjut, dan menara kendali untuk meningkatkan kinerja dan ketahanan rantai pasokan.

Bob Krohn, mitra praktik manufaktur perusahaan, mengatakan para pemimpin bisnis Brasil memprioritaskan transformasi bisnis yang berkelanjutan. Mereka menyadari perlunya rantai pasokan yang lebih fleksibel, terintegrasi, dan berkelanjutan, dan penyedia layanan membantu memanfaatkan AI untuk mewujudkan visi ini. Laporan ini juga menyoroti bahwa bisnis di Brasil memanfaatkan data dalam jumlah yang lebih besar seiring dengan peningkatan kinerja, kekuatan pemrosesan, dan keandalan layanan cloud. Mereka menerapkan solusi AI dan GenAI yang semakin canggih pada aplikasi yang lebih luas, memperluas penerapan di luar penjualan, dan berencana untuk mencakup operasi manufaktur dan industri penting seperti pemeliharaan prediktif.

Alat AI dan GenAI yang diterapkan di Brasil membuat data logistik, distribusi, penjualan, dan pengisian produk menjadi lebih berguna dalam memprediksi dan merespons puncak penjualan dan pergerakan material yang tidak normal, kata laporan ISG. Alat-alat ini memberikan visibilitas dan pengaruh kepada perusahaan untuk mengelola rantai pasokan yang luas mulai dari pemasok hingga konsumen, sehingga memfasilitasi inisiatif ekonomi sirkular yang mengurangi limbah. Sejak bangkit dari pandemi COVID-19, banyak perusahaan Brasil telah bermitra dengan penyedia konsultasi dan konsultasi rantai pasokan untuk layanan seperti diagnostik rantai pasokan, pengembangan strategi, implementasi sistem, pengurangan biaya dan risiko, dan untuk mengungguli pesaing dalam hal efisiensi upaya kami untuk melampaui hal di atas.

Jan Erik Aase, mitra dan pemimpin global di ISG Provider Lens Research, menekankan pentingnya visibilitas dan kontrol di seluruh rantai pasokan. Perusahaan-perusahaan Brasil bekerja keras pada solusi AI dan analitik untuk mencapai tujuan ini. Laporan ini juga mengeksplorasi tren rantai pasokan lainnya di Brasil, seperti meningkatnya permintaan terhadap layanan BPO rantai pasokan dan meningkatnya minat terhadap rantai pasokan sirkular untuk meningkatkan keberlanjutan.