Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Pusat kontak AI IVRy diluncurkan
Generatived
3/3/26, 09.00
IVRy (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan peluncuran "IVRy AI Contact Center" yang didukung AI. Solusi ini menggunakan AI suara percakapan untuk menyederhanakan operasi dan mendukung operasional pusat kontak.
Di tengah memburuknya kekurangan tenaga kerja di Jepang, industri pusat kontak menghadapi peningkatan biaya personel. IVRy memanfaatkan teknologi AI untuk mengotomatiskan operasi, mengurangi beban operator, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
"IVRy AI Contact Center" menggunakan agen suara AI untuk memberikan respons awal terhadap pertanyaan dan mentransfer atau menghubungkan ke operator. Lebih lanjut, "IVRy CTI" yang baru dikembangkan memungkinkan kolaborasi yang lancar antara AI dan manusia.
IVRy memanfaatkan data percakapan melalui "IVRy Analytics," yang secara otomatis memberi label dan menganalisis konten panggilan, dan "IVRy Data Hub," yang mengintegrasikan dan menganalisis data. Hal ini memungkinkan peningkatan operasional yang cepat dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
AILEX meluncurkan aplikasi berbasis AI untuk operasional bisnis pengacara.
25/3/26, 09.00
AILEX (Shibuya-ku, Tokyo) telah merilis "AILEX for iOS," sebuah aplikasi manajemen praktik hukum berbasis AI untuk pengacara
Fitur Baru Rosetta AI Translation T-4OO Ditambahkan
25/3/26, 09.00
Rosetta (Tokyo) telah mengumumkan penambahan fitur baru pada layanan terjemahan AI-nya, "T-4OO."
Diagnostik Keamanan VPN Bertenaga AI Powder Keg
25/3/26, 09.00
Powder Keg Technologies (Ota-ku, Tokyo) telah meluncurkan "layanan diagnostik keamanan VPN berbasis AI" yang memanfaatkan Generative AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
AILEX meluncurkan aplikasi berbasis AI untuk operasional bisnis pengacara.
25/3/26, 09.00
AILEX (Shibuya-ku, Tokyo) telah merilis "AILEX for iOS," sebuah aplikasi manajemen praktik hukum berbasis AI untuk pengacara
Fitur Baru Rosetta AI Translation T-4OO Ditambahkan
25/3/26, 09.00
Rosetta (Tokyo) telah mengumumkan penambahan fitur baru pada layanan terjemahan AI-nya, "T-4OO."
Diagnostik Keamanan VPN Bertenaga AI Powder Keg
25/3/26, 09.00
Powder Keg Technologies (Ota-ku, Tokyo) telah meluncurkan "layanan diagnostik keamanan VPN berbasis AI" yang memanfaatkan Generative AI.


%20(1).webp)



