Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Pusat kontak AI IVRy diluncurkan
Generatived
3/3/26, 09.00
IVRy (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan peluncuran "IVRy AI Contact Center" yang didukung AI. Solusi ini menggunakan AI suara percakapan untuk menyederhanakan operasi dan mendukung operasional pusat kontak.
Di tengah memburuknya kekurangan tenaga kerja di Jepang, industri pusat kontak menghadapi peningkatan biaya personel. IVRy memanfaatkan teknologi AI untuk mengotomatiskan operasi, mengurangi beban operator, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
"IVRy AI Contact Center" menggunakan agen suara AI untuk memberikan respons awal terhadap pertanyaan dan mentransfer atau menghubungkan ke operator. Lebih lanjut, "IVRy CTI" yang baru dikembangkan memungkinkan kolaborasi yang lancar antara AI dan manusia.
IVRy memanfaatkan data percakapan melalui "IVRy Analytics," yang secara otomatis memberi label dan menganalisis konten panggilan, dan "IVRy Data Hub," yang mengintegrasikan dan menganalisis data. Hal ini memungkinkan peningkatan operasional yang cepat dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
AI Jepang berhasil meningkatkan efisiensi operasional.
17/3/26, 09.00
JAPAN AI (Shinjuku-ku, Tokyo) telah memperkenalkan AI ke dalam operasional Layers Consulting (Shinagawa-ku, Tokyo), secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan
Sebuah program untuk mengembangkan kemampuan pengambilan keputusan di era permintaan berbasis AI.
17/3/26, 09.00
Request (Shinjuku-ku, Tokyo) telah meluncurkan "Pembelajaran Berbasis Proyek untuk Merancang Pengalaman Pengambilan Keputusan"
AWS dan Cerebras Meluncurkan Solusi Inferensi AI Cepat
17/3/26, 09.00
Amazon Web Services (AWS) telah mengumumkan kemitraan dengan Cerebras Systems untuk memperkenalkan solusi inferensi AI tercepat untuk aplikasi AI generatif.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
AI Jepang berhasil meningkatkan efisiensi operasional.
17/3/26, 09.00
JAPAN AI (Shinjuku-ku, Tokyo) telah memperkenalkan AI ke dalam operasional Layers Consulting (Shinagawa-ku, Tokyo), secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan
Sebuah program untuk mengembangkan kemampuan pengambilan keputusan di era permintaan berbasis AI.
17/3/26, 09.00
Request (Shinjuku-ku, Tokyo) telah meluncurkan "Pembelajaran Berbasis Proyek untuk Merancang Pengalaman Pengambilan Keputusan"
AWS dan Cerebras Meluncurkan Solusi Inferensi AI Cepat
17/3/26, 09.00
Amazon Web Services (AWS) telah mengumumkan kemitraan dengan Cerebras Systems untuk memperkenalkan solusi inferensi AI tercepat untuk aplikasi AI generatif.



%20(1).webp)


