IVRy (Minato-ku, Tokyo) akan mulai menawarkan "AI Analysis Dashboard" yang memungkinkan analisis AI terhadap data panggilan mulai dari 10.000 yen per bulan. Fungsi baru ini memantau hasil bisnis seperti kepuasan pelanggan dan reservasi/aplikasi, serta memberikan wawasan yang berguna untuk meningkatkan operasi.

Menurut perusahaan, menganalisis data suara sebelumnya mahal dan sulit, tetapi fungsi baru ini membuatnya mudah dan berbiaya rendah. Dengan memanfaatkan teknologi AI, akan memungkinkan untuk memvisualisasikan indikator kualitas panggilan dan memantau konversi.

"AI Analysis Dashboard" menargetkan bisnis BtoC seperti restoran dan akomodasi, dan berkontribusi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan penjualan melalui analisis AI terhadap konten panggilan. Ini juga mendukung penyesuaian dan perbandingan multilokasi, yang berkontribusi pada pengembangan aktivitas bisnis.

IVRy bertujuan untuk berkontribusi dalam mengatasi kekurangan tenaga kerja dan meningkatkan efisiensi bisnis melalui layanan yang menggunakan teknologi AI. Untuk memperingati peluncuran fungsi baru ini, kampanye uji coba gratis selama 31 hari juga diadakan.