Kaitaku (Shinjuku-ku, Tokyo) telah sepenuhnya merombak situs web resmi SaaS agen telepon AI-nya, "Supade." Struktur baru ini memudahkan pemahaman intuitif tentang fitur-fitur layanan dan cara penerapannya. Mereka juga mengumumkan "fungsi mini-RAG" baru yang memungkinkan AI merujuk pada pengetahuan unik suatu perusahaan.

Fungsi "Mini RAG" memiliki teknologi yang dapat menyimpan ratusan ribu karakter pengetahuan dengan biaya rendah dan langsung merujuknya saat menjawab pertanyaan. Tingkat akurasinya mencapai lebih dari 99,8% dalam uji NIAH, memungkinkan AI untuk menjawab pertanyaan seperti FAQs dan prosedur bisnis untuk setiap perusahaan dengan cepat.

Pembaruan situs memvisualisasikan skenario penggunaan dan mengilustrasikan operasi, sehingga memudahkan pemahaman visual operasi yang dapat diotomatisasi dengan Spaden. Lebih lanjut, situs ini juga bertujuan untuk memperkuat integrasi dengan CRM dan sistem inti, serta keamanan.

Kaitaku bertujuan untuk berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas operasional telepon perusahaan melalui Spaden. Penambahan fungsi baru akan memungkinkan respons yang lebih akurat dan fleksibel, sehingga meningkatkan nilai layanan bagi pelanggan.