Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Karakuri AI meningkatkan pengalaman pelanggan ORBIS
Generatived
22/9/25, 00.00
Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) memperkenalkan chatbot AI "KARAKURI chatbot" ke toko online resmi Orbis (Shinagawa-ku, Tokyo) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Orbis menggunakan alat ini untuk menganalisis umpan balik pelanggan dan membuat "Peta Dunia VoC" yang memvisualisasikan perjalanan pelanggan.
Orbis mengadopsi "KARAKURI chatbot" untuk mendigitalkan pengalaman pembelian non-tatap muka. Orbis juga memperkenalkan fitur "KARAKURI hello", yang menggunakan AI untuk memprediksi perilaku pengguna dan menyelesaikan masalah secara proaktif. Hal ini menghilangkan kecemasan dan ketidakpastian pelanggan serta berkontribusi pada peningkatan UX situs.
Pengenalan "KARAKURI chatbot" menciptakan sistem analisis data VoC secara lintas sektoral untuk mengidentifikasi masalah pelanggan. Berdasarkan analisis ini, Orbis mengembangkan siklus peningkatan UI/UX. Hasilnya, kepuasan pengguna chatbot meningkat dari 61% menjadi 83%.
Karakuri bertujuan untuk menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan dukungan pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis. Perusahaan ini telah menyediakan layanan kepada perusahaan-perusahaan besar seperti Takashimaya dan SBI Securities, serta telah membangun rekam jejak yang baik di bidang AI. Perusahaan ini akan terus mengembangkan teknologi AI yang akan membantu memecahkan masalah pelanggan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Layanan Pelatihan Bermain Peran AI Reflect Diumumkan
18/3/26, 00.00
Reflect (Shibuya-ku, Tokyo) meluncurkan layanan pelatihan bermain peran berbasis AI, "AI Role-Playing Pack," pada tanggal 17 Maret.
FeedForce AI Search MCP Beta kini tersedia.
18/3/26, 00.00
Feedforce (Minato-ku, Tokyo) telah meluncurkan versi beta dari fungsi server MCP untuk "Answer IO," sebuah alat yang memvisualisasikan skor merek dari pencarian AI.
Baby Calendar meluncurkan layanan konsultasi ahli berbasis AI.
18/3/26, 00.00
Baby Calendar (Shibuya-ku, Tokyo) telah meluncurkan fitur baru, "Konsultasi Pakar AI," untuk aplikasi informasi kehamilan, persalinan, dan perawatan anak, "Baby Calendar."
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Layanan Pelatihan Bermain Peran AI Reflect Diumumkan
18/3/26, 00.00
Reflect (Shibuya-ku, Tokyo) meluncurkan layanan pelatihan bermain peran berbasis AI, "AI Role-Playing Pack," pada tanggal 17 Maret.
FeedForce AI Search MCP Beta kini tersedia.
18/3/26, 00.00
Feedforce (Minato-ku, Tokyo) telah meluncurkan versi beta dari fungsi server MCP untuk "Answer IO," sebuah alat yang memvisualisasikan skor merek dari pencarian AI.
Baby Calendar meluncurkan layanan konsultasi ahli berbasis AI.
18/3/26, 00.00
Baby Calendar (Shibuya-ku, Tokyo) telah meluncurkan fitur baru, "Konsultasi Pakar AI," untuk aplikasi informasi kehamilan, persalinan, dan perawatan anak, "Baby Calendar."