Kentik memperkenalkan Kentik AI, alat baru yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan para insinyur, operator, arsitek, dan pengembang dalam memecahkan masalah jaringan yang kompleks. Selain itu, perusahaan juga meluncurkan sistem pemantauan jaringan berbantuan AI (Kentik NMS) yang bertujuan untuk mengamati, mengelola, dan mengoptimalkan kesehatan dan kinerja jaringan dengan lebih baik melalui pemantauan dan peringatan secara real-time.

Mengintegrasikan AI generatif ke dalam platform Kentik akan menyederhanakan proses memperoleh wawasan tentang sistem yang kompleks. Dengan memanfaatkan antarmuka bahasa alami dan alur kerja pemecahan masalah yang dipandu, perusahaan memungkinkan timnya dengan cepat mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebab masalah yang berdampak pada pelanggan.

Platform Kentik mencakup Kentik Query Assistant, yang mencakup model bahasa skala besar (LLM) dengan pengetahuan khusus jaringan. Alat ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan jaringan dalam bahasa sehari-hari dan menerima jawaban komprehensif, menjadikan wawasan jaringan tingkat lanjut dapat diakses oleh khalayak yang lebih luas.

Selain itu, Kentik telah mengembangkan Kentik Journeys, alur kerja pemecahan masalah berbantuan AI yang menyederhanakan proses pemecahan masalah untuk masalah jaringan yang kompleks. Fitur ini memandu para insinyur melalui serangkaian pertanyaan dan jawaban, memungkinkan mereka untuk lebih memahami jaringan mereka dan menggali masalah lebih dalam. Sementara itu, Kentik NMS mewakili kemajuan signifikan dalam teknologi pemantauan jaringan, menggabungkan data arus lalu lintas dan metrik real-time dalam satu platform SaaS, sehingga memudahkan para insinyur untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efektif.