KnowledgeSense, yang berbasis di Tokyo, mengumumkan fitur baru untuk layanan agen AI perusahaan mereka, ChatSense, yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan output percakapan AI langsung ke data pelatihan dengan satu tindakan.

Seiring dengan meluasnya adopsi AI generatif di berbagai bisnis, permintaan untuk menggunakan kembali wawasan yang dihasilkan melalui interaksi AI telah meningkat. Sebelumnya, pengguna perlu menyalin dan mengunggah konten secara manual untuk menggunakannya kembali sebagai data pelatihan.

Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan respons AI secara instan melalui tombol di dalam antarmuka obrolan. Data yang tersimpan kemudian tercermin dalam respons di masa mendatang, mendukung peningkatan kualitas output secara berkelanjutan.

ChatSense banyak digunakan untuk membangun sistem AI berdasarkan data internal perusahaan, dengan fitur keamanan yang kuat yang mendukung kebutuhan perusahaan. Pembaruan ini diharapkan dapat menyederhanakan manajemen pengetahuan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.