Kore.ai mengumumkan bahwa produk AI percakapan dan generatifnya, XO Automation AI dan Contact Center AI, kini tersedia di AWS Marketplace. Produk-produk ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi interaksi dan layanan pelanggan bisnis melalui teknologi AI yang canggih. XO Automation AI memudahkan pembuatan dan pengelolaan chatbot AI yang dapat beroperasi di berbagai saluran dan bahasa, dan Contact Center AI membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan mengotomatiskan tugas dan memberikan dukungan real-time kepada agen.

Dengan mengintegrasikan produk Kore.ai ke AWS Marketplace, bisnis dapat dengan mudah memperoleh dan mengelola solusi AI ini untuk menyederhanakan operasi layanan pelanggan. Solusi Kore.ai dirancang untuk mengotomatiskan sebagian besar interaksi pelanggan, dengan tujuan mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Teknologi perusahaan ini diakui oleh para analis industri karena memberikan kemampuan AI yang aman dan terukur.

Raj Koneru, CEO Kore.ai, menyatakan komitmen perusahaannya untuk menyediakan solusi AI tingkat lanjut kepada pelanggan AWS dan menekankan pentingnya pendekatan yang mengutamakan AI dalam lingkungan bisnis saat ini. Produk Kore.ai dibangun dengan arsitektur terbuka, memungkinkan penerapan AI yang aman dan terukur. Perusahaan memandang kerja sama dengan AWS sebagai cara untuk memberikan hasil transformatif bagi perusahaan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Kore.ai dan pengaruhnya terhadap layanan pelanggan dan efisiensi operasional, kunjungi situs web perusahaan. Kore.ai melayani pelanggan di seluruh dunia dari kantor pusatnya di Orlando dan jaringan kantor internasional.