Lakeside Software kembali meraih penghargaan dari Information Services Group (ISG) atas keunggulannya dalam solusi Digital Employee Experience (DEX). Platform SysTrack milik perusahaan, yang dikenal dengan kemampuan AI dan pengumpulan datanya yang ekstensif, memainkan peran kunci dalam meraih penghargaan tersebut. Analis ISG, Bruce Guptill, menyebut pertumbuhan strategis Lakeside dan perluasan ekosistem mitra sebagai kunci kesuksesannya.

Pendekatan inovatif perusahaan terhadap teknologi tempat kerja digital juga telah menjadikannya pemimpin dalam kategori solusi tempat kerja digital berbasis AI. Platform SysTrack Lakeside unggul karena kemampuan analitik prediktif dan otomatisasinya yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman digital karyawan. Pembaruan terbaru pada platform ini, termasuk pengalaman seluler yang ditingkatkan dan paket otomatisasi macOS, menunjukkan komitmen Lakeside terhadap inovasi berkelanjutan.

Strategi Lakeside Software berfokus pada dukungan beragam sistem operasi dan perangkat, serta melayani basis pelanggan global di berbagai industri. Integrasi dengan perangkat manajemen layanan TI dan penyelarasan dengan cetak biru industri memperkuat kehadirannya di pasar. CEO Michael Schumacher menyatakan kebanggaannya atas rekam jejak perusahaan dan menyoroti peran platform SysTrack dalam membantu tim TI memberikan pengalaman karyawan yang unggul.

Sertifikasi ISG Lakeside yang diraih secara berturut-turut menunjukkan dedikasinya dalam memajukan operasional TI dan mendukung transformasi Digital Transformation perusahaan. Solusi berbasis AI Lakeside dirancang untuk mengoptimalkan kinerja teknologi dan berkontribusi pada kesuksesan serta efisiensi perusahaan di seluruh dunia.