LeapXpert mengumumkan Maxen™, aplikasi bertenaga AI baru yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi manajer hubungan dan meningkatkan komunikasi klien. Maxen menghasilkan kecerdasan komunikasi dengan mengintegrasikan data dari berbagai saluran komunikasi, termasuk aplikasi perpesanan populer dan alat kolaborasi internal, dengan informasi klien dan pengetahuan perusahaan. Kecerdasan ini memberi manajer hubungan wawasan waktu nyata, rekomendasi kepatuhan, dan konten untuk interaksi klien yang lebih efektif sekaligus memastikan kepatuhan dan tata kelola data.

Aplikasi ini siap mengubah cara manajer hubungan, seperti manajer akun dan penasihat keuangan, berinteraksi dengan klien dengan menawarkan fitur kolaboratif dan pemeriksaan kepatuhan. Maxen merupakan tambahan pada platform komunikasi LeapXpert yang memfasilitasi pertukaran yang sesuai dan aman dalam saluran pesan dan suara konsumen. Dima Gutzeit, CEO perusahaan, menyatakan keyakinannya terhadap potensi Maxen untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan produktivitas secara signifikan.

Laporan terbaru dari McKinsey & Company menyoroti nilai signifikan yang dapat diberikan oleh AI generatif ke berbagai industri, dan industri perbankan akan mendapatkan manfaat yang signifikan melalui peningkatan produktivitas. Maxen dari LeapXpert sejalan dengan temuan ini dan bertujuan untuk memanfaatkan potensi manfaat AI di sektor perbankan. Perusahaan berencana memperkenalkan Maxen di Enterprise Connect 2024, dengan stan yang menawarkan demonstrasi dan pendaftaran produk.

LeapXpert diakui sebagai inovator dalam komunikasi bisnis yang bertanggung jawab dan terus memberikan solusi komunikasi yang aman dan patuh kepada bisnis di seluruh dunia. Dengan kantor di New York, London, Tel Aviv, dan Asia, LeapXpert melayani beragam klien dan memastikan tata kelola komunikasi digital bagi pengguna di seluruh dunia.