Survei global Lenovo baru-baru ini terhadap 600 pemimpin TI menyoroti potensi AI untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja. Survei tersebut menemukan bahwa mayoritas pemimpin TI percaya AI dapat mengalihkan fokus karyawan untuk bekerja lebih efektif. Namun, kurang dari setengahnya merasa puas dengan solusi tempat kerja digital mereka saat ini yang mendukung produktivitas dan inovasi. Hanya 36% yang percaya bahwa mereka memiliki sistem yang tepat untuk melibatkan karyawan secara efektif, dan 89% pemimpin mengklaim tempat kerja digital mereka perlu dirombak untuk mewujudkan manfaat penuh AI.

Studi yang berjudul "Menciptakan Kembali Produktivitas Tempat Kerja" menunjukkan bahwa Generative AI sangat penting untuk kolaborasi, kreativitas, dan efisiensi dalam organisasi. Studi tersebut mencatat bahwa AI memiliki kemampuan untuk memfasilitasi kerja tim yang lancar di berbagai bahasa dan lokasi, memungkinkan penyelesaian masalah yang kreatif dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan, dan memberikan wawasan untuk menyederhanakan operasi. Meskipun demikian, hampir setengah dari pemimpin TI yang disurvei memprioritaskan penciptaan pengalaman karyawan yang produktif dan menarik untuk tahun mendatang.

Namun, penerapan AI di tempat kerja digital menghadirkan tantangan, termasuk kebutuhan akan sistem yang lebih personal. Meskipun sebagian besar pemimpin TI setuju akan pentingnya tempat kerja digital yang personal, banyak organisasi kesulitan menerapkan perangkat dan aplikasi yang dapat dikonfigurasi. Selain itu, meskipun kebutuhan akan otomatisasi dukungan TI yang digerakkan oleh AI diakui, integrasi yang efektif tetap menjadi rintangan bagi banyak organisasi.

Lenovo membayangkan masa depan yang digerakkan oleh AI, tempat kerja digital melayani beragam gaya kerja dalam lingkungan yang sangat personal, meningkatkan produktivitas dan pengalaman karyawan. Perusahaan menganjurkan penanaman AI generatif ke dalam operasi bisnis inti sebagai bagian dari strategi transformasi tempat kerja digital yang komprehensif. Rakshit Ghura, wakil presiden dan manajer umum, Digital Workplace Solutions, Lenovo, menekankan perlunya para pemimpin TI untuk bermitra dengan jajaran eksekutif untuk memanfaatkan potensi AI guna meningkatkan penciptaan nilai dan diferensiasi kompetitif.

Laporan ini diakhiri dengan rekomendasi bagi bisnis untuk menyederhanakan dan mempersonalisasi pengalaman karyawan, mengotomatiskan proses TI dengan Gen AI, dan mengubah alur kerja untuk menciptakan nilai. "Reinventing Workplace Productivity" adalah laporan pertama dalam Seri Riset Work Reborn 2025 Lenovo , dengan lebih banyak wawasan yang akan dirilis sepanjang tahun. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengunduh laporan, kunjungi halaman web Solusi Tempat Kerja Digital Lenovo .