Luminance, sebuah perusahaan AI yang berbasis di Inggris, berencana memperkenalkan alat untuk mengotomatiskan negosiasi kontrak yang dapat mengubah profesi hukum. Alat ini dikatakan dirancang untuk secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan para profesional hukum untuk pekerjaan kontrak jangka panjang. Demonstrasi telah menunjukkan bahwa alat ini dapat secara efektif mengelola negosiasi kontrak dalam hitungan menit, bahkan ketika AI sedang bertengkar satu sama lain karena perselisihan kontrak.

Pengenalan alat ini menimbulkan pertanyaan apakah AI dapat menggantikan tugas rutin di bidang hukum. Beberapa industri telah merasakan manfaat penggunaan AI untuk menangani tugas-tugas rutin, dan sepertinya departemen hukum juga akan merasakan manfaatnya. Namun, masih ada kekhawatiran mengenai keandalan teknologi tersebut.

Alastair Brown, chief technology officer di BrightHR, percaya bahwa jika digunakan dengan benar, AI dapat membantu perusahaan menyederhanakan operasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Misalnya, alat tanya jawab yang didukung AI telah memberikan perusahaan nasihat gratis selama lebih dari 1 juta menit dan menghemat hampir $4 juta biaya hukum selama setahun terakhir.

Terlepas dari manfaat-manfaat ini, Brown menekankan bahwa AI belum menguasai nuansa hukum emosional. Topik-topik berisiko tinggi ini memerlukan pengalaman manusia untuk mengeksplorasi kerentanan dan interpretasi yang mungkin belum sepenuhnya dipahami oleh AI. Survei terbaru yang dilakukan oleh The Conversation menemukan bahwa responden menginginkan kolaborasi pengambilan keputusan antara 75% manusia dan 25% AI, atau pembagian 50% vs. 50%. Dia mengatakan hal ini menunjukkan bahwa meskipun AI mempunyai peran, AI perlu dilengkapi dengan masukan dari manusia.