Rakus (Shibuya-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka akan secara bertahap memperkenalkan fungsi agen AI ke "Mail Dealer" dengan tujuan mengotomatiskan pekerjaan respons pertanyaan. "Email Creation Agent" dijadwalkan akan dirilis pada bulan Juni 2025, dan "Automatic Response Generation Agent" pada bulan Oktober. Dengan fungsi-fungsi ini, Anda dapat membuat email yang terorganisasi dengan baik hanya dengan memasukkan poin-poin utama balasan, dan AI akan memberikan respons yang optimal terhadap pertanyaan tersebut.

Perusahaan ini mempromosikan pengenalan teknologi AI untuk mengatasi masalah sosial seperti kekurangan tenaga kerja dan untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan pendukung. Perusahaan berencana untuk terus mengembangkan agen AI, termasuk memperkuat fungsi pembelajaran mandiri, dan mempromosikan otomatisasi respons pertanyaan. Ini akan mendorong pengguna untuk memecahkan masalah sendiri, dan AI akan belajar cara menanggapi pertanyaan baru.

"Mail Dealer" adalah sistem berbasis cloud yang memudahkan pengelolaan respons email dengan alamat email bersama, dan menyediakan fungsi untuk mencegah email terlewat atau terduplikasi. Sejak diluncurkan pada tahun 2001, perusahaan telah mengembangkan fungsi sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan mengutamakan kemudahan penggunaan. Saat ini, jumlah total perusahaan yang telah mengadopsi sistem ini melebihi 8.000, dan sistem ini telah menduduki peringkat No. 1 dalam pangsa penjualan selama 16 tahun berturut-turut.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web resmi "Mail Dealer." Lux didirikan pada tahun 2000 dan tengah mengembangkan bisnis layanan cloud. Untuk pertanyaan terkait hal ini, silakan hubungi Yukiko Yamamori dari Departemen Pemasaran Divisi Bisnis Cloud Lux.