"Pada tanggal 15 Januari, MARKELINE menerbitkan sebuah artikel yang mendalam di Jepang yang membahas penggunaan AI dalam strategi penjualan CRM . Artikel tersebut, yang merupakan hasil kolaborasi dengan Jesper Krognos, seorang tokoh terkemuka dalam manajemen produk AI dan blockchain, merinci bagaimana tim penjualan yang sukses meningkatkan sistem CRM mereka untuk memaksimalkan efisiensi dan pendapatan melalui AI.

Publikasi ini, tersedia di Platform Pemasaran Tanpa Saluran MARKELINE, membahas tantangan yang dihadapi perusahaan Jepang dalam penerapan CRM , menyoroti pentingnya mengintegrasikan teknologi AI ke dalam CRM, dan menyediakan panduan bagi perusahaan Jepang untuk meningkatkan daya saing dan hasil penjualan mereka.

Kendati mengalami pertumbuhan, tingkat adopsi CRM di Jepang masih di bawah rata-rata global. Pasar CRM Jepang diprediksi mencapai 920,3 miliar yen pada tahun 2026. Artikel Jesper Krognos bertujuan membantu tim penjualan Jepang mengatasi tantangan ini dan memajukan strategi CRM mereka dengan memaparkan cara konkret untuk mengembangkan CRM melalui AI.

Artikel ini menguraikan keterbatasan sistem CRM tradisional dan peran transformatif AI dalam mengatasi tantangan ini. Artikel ini menyediakan panduan langkah demi langkah untuk membangun strategi CRM berbasis AI dan membahas masa depan CRM dan AI, termasuk analisis data real-time dan pendekatan penjualan yang dipersonalisasi. Artikel ini akan menjadi sumber daya yang berharga bagi perusahaan Jepang yang ingin meningkatkan kinerja penjualan melalui strategi CRM yang inovatif."