Media Link (Minato-ku, Tokyo) akan menjadi pembicara di konferensi daring yang diselenggarakan oleh Rakus (Shibuya-ku, Tokyo). Acara ini akan berfokus pada peningkatan efisiensi operasi dukungan pelanggan dan memperkenalkan solusi Generative AI dan desain bisnis terbaru.

"Digital Transformation Denwa" adalah layanan IVR yang disediakan oleh perusahaan yang bertujuan untuk menyederhanakan operasional telepon. Layanan ini mengotomatiskan penerimaan dan pengalihan panggilan awal, serta memiliki fungsi mengonversi isi panggilan menjadi teks dan memberi tahu pihak terkait. Layanan ini juga memiliki fungsi pengiriman SMS dan multibahasa.

Di konferensi tersebut, Rina Komiya dari MediaLink akan menyampaikan pidato berjudul "Mengubah tempat kerja! Digital Transformation bisnis telepon generasi mendatang yang didukung oleh AI." Dalam pidatonya, ia akan menjelaskan bagaimana layanan perusahaan mendukung operasional bisnis.

Konferensi ini akan diselenggarakan pada 26 November 2025, dan partisipasinya gratis. Pendaftaran diperlukan di muka, dan petunjuk menonton akan dikirimkan kepada pendaftar melalui email. Media Link adalah perusahaan pengembangan dan konsultasi sistem yang berspesialisasi dalam komunikasi bisnis.