Mend, platform keterlibatan pasien dan telemedis terkemuka yang berfokus pada kesehatan perilaku, mengumumkan kemitraan strategis dengan Eleos Health, perusahaan AI terkemuka dalam kesehatan perilaku. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas kedua platform ke organisasi di seluruh negeri dan mengoptimalkan pemberian dan kualitas layanan virtual. Hal ini juga bertujuan untuk mengurangi beban pembuatan dokumentasi sesi bagi penyedia yang melakukan reservasi virtual. Pengguna yang membaik kini dapat memanfaatkan teknologi kecerdasan tambahan Eleos Health, yang mengurangi waktu dokumentasi sesi hingga lebih dari 50%. Selain itu, pengguna akan memiliki akses cepat ke wawasan sesi mengenai keterlibatan klien, tema pengobatan, dan teknik berbasis bukti. Sementara itu, pengguna Eleos Health kini memiliki akses ke sesi telemedis Mend yang diluncurkan langsung dari dasbor Eleos Health mereka. Rangkaian alat Mend yang komprehensif, termasuk penjadwalan mandiri pasien, registrasi dan check-in pasien digital, pembayaran pasien, dan telemedis, terbukti meningkatkan tingkat keterlibatan pasien sebesar 90%. Suite ini juga mengurangi tingkat ketidakhadiran dari dua digit menjadi rata-rata 7,6%. Dengan kekurangan penyedia layanan kesehatan saat ini dan tingginya permintaan akan layanan kesehatan perilaku, sesi virtual telah menjadi pilihan penting bagi klien untuk segera menerima layanan yang mereka butuhkan. Mend berdedikasi untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan perilaku dan memperluas jangkauan geografisnya untuk memberikan dampak positif. Platformnya dirancang untuk lingkungan layanan kesehatan modern dan mendukung alur kerja perawatan hybrid yang mengintegrasikan kunjungan tatap muka dan virtual dengan lancar. Hal ini akan memastikan bahwa semua pasien menerima perawatan yang tepat, apa pun kondisinya. Saat ini, penyedia layanan kesehatan menghabiskan lebih dari 30% waktunya untuk tugas administratif. Mend bertujuan untuk meringankan beban ini dengan memanfaatkan penjadwalan mandiri pasien untuk menyederhanakan proses penerimaan pasien, check-in, dan penjadwalan. Teknologi otomasi dan AI seperti Eleos Health juga akan meringankan beban tanggung jawab operasional ini secara signifikan. Organisasi kesehatan perilaku di seluruh negeri beralih ke teknologi untuk mengatasi tantangan ketenagakerjaan dan meningkatkan kualitas layanan. Integrasi Eleos dan Mend akan tersedia akhir tahun ini.