Pada Hari Penyandang Disabilitas Internasional, kolaborasi kami dengan EY mengungkap dampak positif alat AI di tempat kerja bagi penyandang disabilitas dan neurodiverse. Studi terhadap lebih dari 300 karyawan di berbagai sektor menemukan bahwa Microsoft 365 Copilot meningkatkan pengalaman kerja dengan mendukung komunikasi, memori, dan fokus, sehingga membantu karyawan unggul dalam peran mereka

Hasil survei mengungkapkan bahwa bantuan yang didukung AI sangat membantu orang-orang yang mengalami kesulitan berbicara dan menulis. 91% peserta mengakui manfaat Copilot sebagai teknologi pendukung. Misalnya, seorang karyawan yang mengalami gangguan pendengaran mengatakan bahwa ringkasan panggilan dari alat ini revolusioner dan mengurangi stres karena kehilangan informasi penting.

Dalam hal menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, 85% responden survei percaya bahwa Copilot berkontribusi terhadap tujuan ini dengan membantu tugas-tugas kompleks secara real-time dan mengurangi beban kognitif. Karyawan penderita skizofrenia berbagi bahwa alat ini menyederhanakan komunikasi email, menyesuaikan pesan ke berbagai pemangku kepentingan, dan menyederhanakan proses penyusunan.

Selain itu, Copilot telah dikenal atas perannya dalam memfasilitasi pembelajaran dan pengembangan keterampilan, dengan 76% dari mereka yang disurvei mengatakan bahwa hal ini meningkatkan kinerja kerja mereka. Penutur bahasa Inggris non-pribumi penderita disleksia memuji Copilot karena meningkatkan komunikasi tertulis mereka dan memastikan kejelasan dan ketepatan dalam pekerjaan mereka.

Penelitian ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk memperkuat perangkat di tempat kerja dan mendukung komunitas neurodiverse dan disabilitas. Upaya kami untuk meningkatkan teknologi ini didasarkan pada keyakinan bahwa setiap orang harus diberdayakan untuk sukses di tempat kerja. Saat dunia merayakan Hari Penyandang Disabilitas Internasional, kemajuan dan upaya berkelanjutan menuju masa depan yang lebih mudah diakses juga dirayakan.