Tim komunikasi Microsoft telah mengeksplorasi potensi kecerdasan buatan (AI) dalam pekerjaan sehari-harinya. Tim telah menggunakan Copilot untuk Microsoft 365, sebuah alat yang saat ini tersedia bagi perusahaan, untuk meningkatkan produktivitas dan kreativitas. Copilot digunakan di Teams untuk menggali cerita dengan profesional hubungan masyarakat dan memprediksi liputan setelah wawancara. Word digunakan untuk meluncurkan blog dan perencanaan, dan PowerPoint digunakan untuk membuat materi yang mengomunikasikan visi perusahaan dengan jelas.

Survei terbaru yang dilakukan oleh Microsoft mengungkapkan bahwa banyak karyawan mengalami rapat dan informasi yang berlebihan, dengan masing-masing 70% dan 86% melaporkan masalah ini. Survei tersebut juga menemukan bahwa 80% karyawan kesulitan menemukan waktu fokus yang cukup setiap hari. Namun, AI terbukti menjadi alat yang berguna dalam mengatasi masalah ini. Berdasarkan survei, 86% responden mengatakan Copilot membuat mereka lebih produktif, dan 81% mengatakan Copilot membantu mereka menyelesaikan tugas lebih cepat.

Survei tersebut juga menemukan bahwa Copilot bermanfaat untuk merangsang proses kreatif, dan 89% responden setuju. Selain itu, 78% mengatakan Copilot meningkatkan kualitas pekerjaan mereka. Alat ini juga mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan karyawan untuk mengerjakan tugas yang tidak mereka sukai, 70% setuju. Secara khusus, 76% mengatakan Copilot mengurangi upaya mental selama tugas sehari-hari, dan 71% mengatakan Copilot mengurangi jumlah waktu yang mereka habiskan untuk mencari informasi. Menariknya, 84% responden mengatakan mereka tidak ingin kembali bekerja tanpa Copilot.

Meskipun integrasi AI masih dalam tahap awal, tim komunikasi Microsoft sedang menjajaki cara menggunakan AI untuk meningkatkan jam kerja. Copilot digunakan untuk memprioritaskan pertemuan penting, mengingat detail pertemuan dengan lebih akurat, menguji pesan, bertukar pikiran, dan memperluas pemikiran. Hal ini juga digunakan oleh personel hubungan masyarakat untuk mempersiapkan wawancara pers, membuat rencana komunikasi dan blog, dan membuat presentasi. Tim mengatakan mereka percaya bahwa dengan latihan, AI berpotensi menjadi alat yang sangat berharga dalam pekerjaan sehari-hari. saus: