Pada tanggal 28 Mei 2025, Biro Investigasi Pusat (CBI) India melancarkan serangan terkoordinasi terhadap pelaku kejahatan dunia maya, dengan melakukan penggerebekan di 19 lokasi di seluruh negeri. Operasi tersebut menargetkan jaringan penipuan yang menyamar sebagai Microsoft dan berupaya menipu warga negara Jepang yang sudah lanjut usia. Enam tersangka ditangkap, dan pihak berwenang membongkar dua pusat panggilan ilegal dan menyita berbagai peralatan yang digunakan dalam operasi penipuan tersebut.

Penindakan tersebut merupakan upaya bersama antara Unit Kejahatan Digital (DCU) Microsoft dan Pusat Pengendalian Kejahatan Dunia Maya Jepang (JC3). DCU memainkan peran penting dengan memberikan informasi intelijen kepada Badan Kepolisian Nasional Jepang dan CBI, membantu mengungkap operasi penipuan tersebut dengan cepat. Kolaborasi ini menandai perubahan strategis bagi DCU dalam memerangi penipuan keuangan yang didukung dunia maya, dengan berfokus pada ekosistem kriminal yang lebih luas daripada organisasi individu.

Kemitraan dengan JC3 memberikan kontribusi yang signifikan terhadap keberhasilan operasi ini. Organisasi nirlaba tersebut memberikan informasi intelijen penting tentang pop-up berbahaya yang mengarahkan korban ke saluran dukungan teknis Microsoft palsu. Dengan menggabungkan informasi ini dengan data dari Microsoft Threat Intelligence Center, kami telah berhasil menghapus sekitar 66.000 domain dan URL berbahaya di seluruh dunia sejak Mei 2024. Operasi tersebut juga mengungkap bahwa penipu menggunakan teknologi canggih seperti AI untuk menargetkan penutur bahasa Jepang dan memperluas metode penipuan mereka.

Operasi ini sekali lagi menyoroti kebutuhan vital akan kerja sama internasional dalam memerangi kejahatan dunia maya yang menargetkan populasi rentan seperti lansia. Laporan menunjukkan bahwa penipuan dukungan teknis merupakan kejahatan dunia maya utama yang menargetkan lansia, yang mengakibatkan kerugian ekonomi yang signifikan. DCU Microsoft berkomitmen untuk memperkuat kemitraan dan memanfaatkan teknologi untuk menghentikan dan mencegah kejahatan ini, serta menekankan pentingnya melaporkan aktivitas mencurigakan untuk mendukung investigasi yang sedang berlangsung dan memperkuat langkah-langkah perlindungan konsumen.