Microsoft（米国ワシントン州）は、AIを活用した検索環境における安全対策の取り組みを紹介した。検索エンジンが単なる情報取得から、意図解釈や要約生成を行う時代へ移行する中、信頼性の高い情報を優先表示する重要性が高まっているという。

同社によると、Bingでは検索クエリ単位でリスクを検知し、必要に応じて「Public Safety Announcements（PSA）」を表示する仕組みを導入している。自傷行為、家庭内暴力、摂食障害、児童保護など高リスク領域において、支援窓口や通報先などの公的リソースを検索結果上部に表示する構成となっている。

また、検索体験におけるユーザー主導の管理機能として「SafeSearch」も提供している。Strict、Moderate、Offの3段階を用意し、未成年者や子ども向けアカウントでは自動的にStrict設定を適用する設計を採用。制限時には理由を明示するバナーも表示され、透明性確保を重視しているという。

Microsoftは、生成AIによる検索体験が拡大する中で、信頼性の高い情報を優先表示する仕組みは単なる追加機能ではなく、検索基盤そのものに組み込まれるべき要素だと説明した。今後もユーザー保護と情報信頼性の両立を進める方針としている。