Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh MIT Sloan Management Review dan Boston Consulting Group menemukan hubungan penting antara pembelajaran organisasi, pembelajaran khusus AI, dan kemampuan untuk menavigasi lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat. Studi tersebut, yang mencakup survei global terhadap lebih dari 3.000 responden dan wawancara dengan para eksekutif, menemukan bahwa perusahaan yang mengintegrasikan AI ke dalam proses pembelajaran mereka lebih mampu mengatasi ketidakpastian seperti perubahan teknologi dan peraturan .

Laporan yang berjudul “Mempelajari cara mengelola ketidakpastian dengan AI” menunjukkan bahwa adopsi AI telah melonjak sebesar 20% pada tahun lalu, dengan fokus khusus pada AI generatif. Meskipun ada kekhawatiran mengenai hilangnya pekerjaan, sebagian besar responden melihat AI sebagai alat yang meningkatkan peran dan bukan sebagai ancaman. Penelitian ini menunjukkan bahwa organisasi yang mendorong pembelajaran tradisional dan pembelajaran berbasis AI akan lebih mampu beradaptasi terhadap berbagai jenis disrupsi dan lebih berpeluang memperoleh peningkatan hasil keuangan.

Meskipun terdapat manfaat nyata dari penggabungan AI dan pembelajaran organisasi, penelitian ini menemukan bahwa hanya 15% perusahaan yang saat ini melakukannya. “Pembelajar tambahan” ini jauh lebih mampu mengelola ketidakpastian terkait teknologi, manusia, dan peraturan. Mereka juga lebih mungkin memperoleh manfaat pendapatan dari penggunaan AI dibandingkan perusahaan dengan kemampuan belajar terbatas.

Penelitian ini menyoroti pentingnya AI dalam membantu perusahaan memahami dan beradaptasi dengan kompleksitas lingkungan bisnis modern. Hal ini juga memberikan strategi praktis bagi perusahaan untuk meningkatkan kemampuan pembelajaran mereka melalui AI, menyoroti perlunya pembelajaran berkelanjutan dan penggunaan AI secara bertanggung jawab. Seiring dengan terus berkembangnya AI, perannya dalam perencanaan strategis dan alokasi anggaran juga berubah, dan AI generatif kini mendapat perhatian besar dari para pemimpin bisnis.