MONO BRAIN (Shibuya-ku, Tokyo) akan menyelenggarakan webinar daring gratis untuk industri keuangan pada tanggal 20 Mei 2025. Webinar ini akan memperkenalkan cara menggunakan AI Copilot "FastFlow" milik perusahaan dan menyediakan metode untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi dukungan pelanggan di industri perbankan dan kartu kredit.

"FastFlow" adalah alat AI yang menghasilkan respons optimal terhadap pertanyaan. Operator dapat mengonfirmasi dan mengubah respons yang diajukan oleh AI, sehingga memungkinkan mereka merespons dengan cepat dan akurat. Perusahaan yang telah memperkenalkan alat ini dilaporkan telah mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membuat respons hingga sekitar 46%.

Webinar ini akan memperkenalkan cara menggunakan teknologi MONO BRAIN, yang diadopsi oleh Google untuk Startup, guna mendukung pertanyaan khusus untuk industri keuangan. Tren dan kasus penggunaan terbaru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX (Customer experience)) dan pengalaman karyawan (EX) dalam lingkungan yang aman akan dibagikan.

Pesertanya meliputi operator pusat kontak dan personel promosi Digital Transformation , dan batas waktu pendaftaran adalah 17 Mei 2025. Detail dan pendaftaran tersedia di situs web MONO BRAIN.