Mutual (Chiyoda-ku, Tokyo) telah merilis chatbot AI "IR QA bot (versi beta)". Alat ini berspesialisasi dalam pertanyaan hubungan investor (IR) dan secara otomatis menghasilkan jawaban. Perusahaan sebelumnya telah meluncurkan platform Q&A, ``QA Station,'' yang mengumpulkan informasi dari banyak emiten.

Chatbot AI dikembangkan bekerja sama dengan SALT2 (Bunkyo-ku, Tokyo). SALT2 memiliki reputasi dalam mengembangkan alat efisiensi bisnis menggunakan AI generatif. "Bot IR QA" kali ini didasarkan pada GPT4o, menggunakan data Stasiun QA, dan mengeluarkan jawaban yang disesuaikan dengan situasi masing-masing perusahaan.

Dengan menggunakan bot IR QA, investor dapat mengurangi jumlah waktu yang mereka habiskan untuk mengajukan pertanyaan kepada perusahaan dan menunggu tanggapan. Selain itu, perusahaan akan lebih mudah memahami kepentingan investor, dan pelatihan personel IR diharapkan menjadi lebih efisien. Perluasan fungsionalitas lebih lanjut direncanakan.

Perusahaan pengguna tidak dapat menjamin keakuratan atau keandalan jawaban AI, jadi jika Anda memiliki pertanyaan, Anda harus menghubungi perusahaan tersebut secara langsung. Bot IR QA menggunakan teknologi OpenAI untuk menghasilkan jawaban berdasarkan informasi yang dimasukkan oleh perusahaan pengguna. Pihak yang berminat dapat menanyakan melalui website Mutual atau informasi kontak yang disediakan.