Netcracker Technology telah dianugerahi penghargaan Solusi AI Jaringan Luar Biasa di Network X Awards 2024 oleh Informa Tech. Solusi GenAI Telco milik perusahaan tersebut telah diakui atas kemampuannya untuk meningkatkan operasi telekomunikasi dengan mengotomatiskan proses dan menyediakan analisis data yang efisien. Solusi tersebut memastikan keakuratan dan keamanan data telekomunikasi yang sensitif dan berubah dengan cepat, memenuhi kebutuhan Digital Transformation di industri telekomunikasi.

Solusi GenAI Telco milik perusahaan memfasilitasi integrasi data telekomunikasi dengan model GenAI, yang memungkinkan Penyedia Layanan Komunikasi (CSP) untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan meningkatkan produktivitas bisnis. Solusi Netcracker yang sudah tersedia secara komersial membantu CSP meningkatkan pengalaman pelanggan dan mencapai tingkat efisiensi operasional yang tinggi.

Sam Oakley, Direktur Portofolio Senior di Informa Tech, memuji Netcracker atas pemahamannya yang mendalam tentang persyaratan AI yang penting bagi perusahaan telekomunikasi untuk tetap kompetitif, dan mencatat bahwa dalam menghadapi sejumlah besar pesaing yang kuat, inovasi Netcracker diakui sebagai kontribusi yang signifikan bagi industri.

Ali Banerjee, Chief Strategy Officer di Netcracker, mengatakan perusahaan bangga menerima penghargaan tersebut dan menyoroti inovasi berkelanjutan dalam industri telekomunikasi. Penghargaan tersebut dipandang sebagai bukti komitmen Netcracker untuk membantu CSP memanfaatkan teknologi GenAI secara efektif. Netcracker, anak perusahaan NEC, terus membantu penyedia layanan di seluruh dunia beradaptasi dengan ekonomi digital melalui solusi dan layanannya yang inovatif.