Netcracker Technology telah memenangkan Penghargaan Network X 2024 untuk Solusi AI Jaringan yang Luar Biasa oleh Informa Tech. Solusi GenAI Telco milik perusahaan ini diakui kemampuannya dalam meningkatkan operasi telekomunikasi dengan mengotomatiskan proses dan menyediakan analisis data yang efisien. Solusi ini memastikan keakuratan dan keamanan data komunikasi yang sensitif dan cepat berubah, memenuhi kebutuhan DX dalam industri komunikasi.

Solusi GenAI Telco milik perusahaan memfasilitasi integrasi data komunikasi dengan model GenAI, memungkinkan penyedia layanan komunikasi (CSP) meningkatkan interaksi pelanggan dan meningkatkan produktivitas bisnis. Solusi Netcracker, yang sudah tersedia secara komersial, membantu CSP meningkatkan pengalaman pelanggan dan mencapai efisiensi operasional tingkat tinggi.

Sam Oakley, Direktur Portofolio Senior di Informa Tech, memuji pemahaman mendalam Netcracker tentang persyaratan AI yang penting bagi operator agar tetap kompetitif. Meskipun banyak pesaing yang kuat, inovasi Netcracker diakui sebagai kontribusi besar bagi industri.

Chief Strategy Officer Netcracker Ali Banerjee mengaku bangga menerima penghargaan ini dan menyoroti inovasi berkelanjutan dalam industri telekomunikasi. Penghargaan ini dipandang sebagai bukti komitmen Netcracker dalam membantu CSP memanfaatkan teknologi GenAI secara efektif. Netcracker, anak perusahaan NEC, terus membantu penyedia layanan di seluruh dunia beradaptasi dengan ekonomi digital melalui solusi dan layanan inovatif.