New Value Frontier (Shibuya-ku, Tokyo) mengumumkan hasil implementasi "Dolphin," sebuah sistem AI yang mendukung perencana pernikahan. Sistem ini dikembangkan untuk meningkatkan kemampuan perencana dalam membuat proposal dan mengatasi ketergantungan saat ini pada pengalaman individu.

Dua bulan setelah implementasi, perusahaan melaporkan peningkatan 15 poin dalam tingkat keberhasilannya. Hasil ini disebabkan oleh analisis percakapan real-time Dolphin, yang memungkinkan manajer untuk memberikan instruksi yang menggabungkan laporan subjektif perencana dengan reaksi pelanggan.

Manajer dari salah satu fasilitas yang telah mengimplementasikan Dolphin berkomentar bahwa Dolphin telah memungkinkan mereka untuk memperjelas dasar proposal mereka dan mendapatkan pemahaman yang lebih detail tentang reaksi pelanggan. Ia berkomentar bahwa visualisasi proses layanan pelanggan telah menghasilkan pengembangan strategi yang lebih efektif dan ia telah melihat hasil nyata.

New Value Frontier, sebuah perusahaan yang menyediakan layanan konsultasi untuk industri pernikahan, berharap bahwa implementasi Dolphin akan semakin memajukan penggunaan data dan AI dalam industri ini. Pengembangan perusahaan di masa mendatang menarik perhatian.