Newzia (Tokyo) telah mulai menawarkan "AI HR Answer," sebuah solusi AI yang mengurangi beban kerja departemen sumber daya manusia. Layanan ini dikembangkan berdasarkan tantangan khusus yang dihadapi oleh departemen sumber daya manusia perusahaan dan berfokus pada kepraktisan.

Menurut perusahaan, sekitar 30-40% waktu kerja departemen sumber daya manusia dihabiskan untuk menanggapi pertanyaan dari karyawan. Untuk mengatasi masalah ini, "AI HR Answer" mengkhususkan diri dalam menanggapi pertanyaan dan mengejar kemudahan implementasi dan pengoperasian.

"AI HR Answer" mendukung telepon, email, obrolan bisnis, dan berbagai aplikasi obrolan, serta beroperasi 24 jam sehari, 365 hari setahun. Selain itu, ia memiliki fungsi terjemahan otomatis yang mendukung 90 bahasa.

Melalui solusi AI ini, Newzia bertujuan untuk meningkatkan efisiensi departemen sumber daya manusia dan menyediakan lingkungan tempat mereka dapat fokus pada pekerjaan strategis. Di masa mendatang, perusahaan berencana untuk memperluas implementasinya dan mempromosikan kolaborasi dengan industri lain guna memperbarui cara kerja sumber daya manusia.