NielsenIQ telah merilis penelitian baru yang menunjukkan bahwa otak konsumen memberikan respons yang berbeda terhadap iklan yang dihasilkan AI dibandingkan iklan tradisional. Penelitian yang akan dibahas di CES 2025 ini menunjukkan bahwa meskipun iklan AI dapat memperkuat asosiasi merek, iklan tersebut dapat dianggap kurang menarik dan berdampak negatif terhadap persepsi merek.

Ramon Melgarejo dari NielsenIQ menekankan pentingnya keaslian dalam periklanan, mengingat bahwa konsumen sensitif terhadap keaslian materi iklan. Studi ini menyoroti bahwa iklan yang dihasilkan AI mungkin memerlukan lebih banyak upaya kognitif karena aktivasi memori yang lebih lemah dan kualitas visual yang lebih rendah sehingga pesan tidak tersampaikan.

Marta Cyhan-Bowles dari NielsenIQ menekankan keseimbangan antara inovasi dan ketidaknyamanan konsumen serta menyarankan kehati-hatian saat menggunakan AI generatif dalam pembuatan iklan. Dia mengatakan bahwa meskipun AI dapat membantu menghasilkan ide pada tahap awal dan menguji ekuitas merek, mempertahankan eksekusi berkualitas tinggi adalah hal yang penting untuk menghindari kompromi terhadap ekuitas merek.

Penelitian NielsenIQ menyoroti potensi AI dalam pemasaran, khususnya dalam memahami preferensi konsumen dan meningkatkan proses kreatif. Alat seperti Penjelajah Iklan NIQ digunakan untuk memanfaatkan wawasan persepsi bawah sadar konsumen, memungkinkan pemasar menguji dan menyempurnakan iklan mereka secara efektif. Studi ini melibatkan lebih dari 2.000 peserta dan menggunakan EEG untuk mengukur aktivitas otak, memberikan pendekatan berbasis ilmu saraf untuk mengevaluasi konten yang dihasilkan AI.