NTT Business Solutions (Kita-ku, Osaka) menggunakan Generative AI untuk memvisualisasikan bias bawah sadar dan mendorong perubahan kesadaran dengan alat "karafuru AI" mereka. Alat ini bertujuan untuk berkontribusi dalam mengubah budaya individu dan organisasi melalui analisis komunikasi sehari-hari.

Perusahaan baru-baru ini melakukan survei tentang kesadaran akan promosi partisipasi perempuan di tempat kerja. Survei yang menargetkan perempuan non-manajerial berusia 30-an dan 40-an ini mengungkapkan situasi nyata di lapangan yang tidak dapat dilihat hanya dengan menetapkan sistem dan tujuan. Hasil survei menunjukkan "beban psikologis di lapangan" yang memengaruhi motivasi dan tingkat retensi karyawan perempuan.

Survei ini menilai kesadaran 120 karyawan perempuan secara kuantitatif. Hasilnya menunjukkan adanya kesenjangan antara kebijakan yang mendorong partisipasi perempuan dan kenyataan di lapangan. Namun, kepuasan terhadap dialog dengan atasan cukup tinggi, dan harapan akan dukungan difokuskan pada peningkatan kualitas komunikasi dan evaluasi yang adil.

"karafuru AI" mengevaluasi respons manajer berdasarkan empat sumbu: bias bawah sadar, mendengarkan secara aktif, umpan balik positif, dan proposal solusi, serta memberikan umpan balik yang spesifik. Hal ini memungkinkan pengguna untuk merefleksikan tren komunikasi mereka sendiri dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Tren di seluruh organisasi juga dilaporkan, yang memungkinkan SDM dan manajemen untuk menggunakan hasilnya guna meningkatkan kebijakan.