NTT DX Partner mengumumkan peluncuran “N1-AI untuk Mal Produk Virtual” pada April 2026, yang menggabungkan AI dan masukan manusia untuk menyederhanakan pengumpulan wawasan konsumen dan mempercepat pembuatan hipotesis.

Layanan ini menggunakan pewawancara AI untuk mengeksplorasi kekhawatiran dan konteks pengguna, sekaligus menghasilkan dan memvalidasi ide produk dalam satu sesi, mengintegrasikan langkah-langkah yang sebelumnya terpisah.

Dijelaskan bahwa sistem mendeteksi respons dangkal dan secara otomatis menghasilkan pertanyaan lanjutan, memungkinkan wawasan yang lebih dalam tentang perilaku, nilai, dan motivasi pembelian di berbagai situasi.

Menurut perusahaan, prosesnya memakan waktu sekitar satu bulan dengan model biaya tetap, sementara pengguna awal dilaporkan mengharapkan peningkatan efisiensi dan kualitas penelitian melalui program uji coba yang akan datang.