NVIDIA dan Deloitte telah bermitra untuk mengembangkan agen AI yang dirancang untuk meredakan kecemasan pasien sebelum operasi. Didukung oleh NVIDIA AI, asisten digital ini terlibat dalam percakapan alami dan memberikan jawaban serta panduan sebelum pasien tiba untuk janji temu di rumah sakit. Seperti yang ditunjukkan dalam video, agen virtual ini siap untuk meningkatkan pengalaman pasien dengan menyediakan interaksi instan seperti manusia.

Frontline AI Teammate Deloitte, yang didukung oleh perangkat lunak AI Enterprise dari NVIDIA, bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dalam pengaturan layanan kesehatan. Teknologi ini mencakup avatar percakapan multibahasa dan AI generatif untuk mengatasi tantangan produktivitas dalam sistem layanan kesehatan. Niraj Dalmia dari Deloitte Kanada menyoroti potensi agen AI ini untuk mengurangi beban administratif dan meningkatkan perawatan pasien.

Rumah Sakit Ottawa memanfaatkan agen AI ini untuk mempersiapkan pasien dengan lebih baik sebelum operasi, menyediakan akses informasi 24/7, dan mengurangi stres sebelum operasi. Rekan tim digital secara akurat menjawab pertanyaan mulai dari anestesi hingga perawatan pasca operasi. Pengujian oleh pengguna menghasilkan tanggapan positif, dan mayoritas menganggap jawaban AI jelas dan bermanfaat. Mathieu LeBreton, dari The Ottawa Hospital, menekankan peran teknologi ini dalam mengurangi kendala sumber daya medis.

Pengembang yang tertarik untuk membuat avatar serupa yang digerakkan oleh AI dapat memanfaatkan layanan mikro NIM NVIDIA dan Cetak Biru Agen. Deloitte berencana memperluas penggunaan agen digital ke institusi layanan kesehatan lainnya, dengan program percontohan diharapkan dimulai di Rumah Sakit Ottawa pada akhir tahun ini.