Office Chatani (Tokyo) melakukan survei tentang "Kondisi terkini implementasi Generative AI dan literasi manajemen AI" yang ditujukan kepada para manajer perusahaan dengan lebih dari 1.000 karyawan. Survei tersebut mengungkap status terkini implementasi Generative AI di perusahaan-perusahaan besar dan tingkat pemahaman di antara para manajemen. Generative AI berkontribusi terhadap peningkatan efisiensi dan produktivitas bisnis, dan menarik perhatian banyak perusahaan.

Namun, menurut "Laporan Tahunan Indeks Tren Kerja 2024" Microsoft, tingkat penggunaan Generative AI di Jepang dalam bisnis adalah 32%, terendah di antara 19 negara. Karena kurangnya pemahaman di antara manajemen dianggap sebagai penyebab keterlambatan adopsi, Office Chata melakukan survei terperinci. Hasil survei menunjukkan bahwa lebih dari 80% perusahaan dengan lebih dari 1.000 karyawan menggunakan atau mempertimbangkan untuk memperkenalkan Generative AI.

Ditemukan bahwa ada korelasi antara pemahaman manajer tentang Generative AI dan status implementasinya dalam operasi bisnis. Faktor keberhasilan meliputi kompatibilitas dengan sistem internal perusahaan dan sikap manajemen serta lapangan. Mengenai metode pembelajaran dan pengumpulan informasi, penggunaan alat itu sendiri dan penerimaan informasi dari para ahli mendapat peringkat tinggi.

Di antara perusahaan yang mempertimbangkan untuk memperkenalkan AI, masalah keamanan dan privasi, metode yang tidak jelas untuk menggunakan AI, dan kurangnya sumber daya manusia merupakan hambatan. Perusahaan yang tidak mempertimbangkan untuk memperkenalkan AI menjawab bahwa kebutuhan dan manfaat bisnis tidak jelas. Office Chata menyediakan tren dan informasi terbaru tentang Generative AI, serta konsultasi pengoptimalan, melalui layanan dukungan manajemennya.