Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Osaka Gas dan NTT Com meluncurkan penerimaan telepon AI
Generatived
24/1/25, 04.30
Osaka Gas Marketing (Osaka) akan memulai uji coba pengoperasian layanan yang menggunakan "Generative AI voice bot" milik NTT Com (Tokyo) untuk secara otomatis menanggapi panggilan di pusat kontaknya. Layanan ini akan diperkenalkan dalam beberapa operasi mulai 23 Januari 2025, dengan operasi skala penuh dijadwalkan pada bulan April.
Melalui inisiatif ini, Osaka Gas akan membangun sistem penerimaan telepon baru yang memanfaatkan teknologi NTT Com selain respons operator konvensional, yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Osaka Gas Marketing dan NTT Com bertujuan untuk menanggapi berbagai pertanyaan pelanggan dengan respons tanpa skenario menggunakan Generative AI. Melalui operasi uji coba, mereka bertujuan untuk meningkatkan akurasi respons dan menciptakan aliran transfer yang lancar ke operator.
Kedua perusahaan berencana untuk memperluas layanan di luar "Layanan Sumi LINK" dan terus menganalisis penggunaan serta meningkatkan kualitas. Dengan menghubungkan teknologi NTT Com dengan sistem bisnis Osaka Gas, rencananya adalah untuk mengotomatiskan seluruh proses mulai dari penerimaan hingga pengaturan di masa mendatang.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Gudang Data AI yang Ditingkatkan Cloudera
13/2/26, 00.00
Cloudera (Chuo-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah memperluas Cloudera Data Warehouse, yang didukung oleh Cloudera AI Inference dan Trino, ke lingkungan on-premises,
%20(1).webp)
Jitera mematenkan teknologi sinkronisasi generasi balik AI.
13/2/26, 00.00
Jitera (Tokyo) telah memperoleh paten (Paten No. 7789284) untuk proses teknis yang menggunakan Generative AI(LLM) miliknya.
%20(1).webp)
Memperkuat e-commerce generasi berikutnya melalui kemitraan saluran dengan ZETA
13/2/26, 00.00
ZETA (Setagaya-ku, Tokyo) telah mengumumkan kemitraan bisnis dengan Channel Corporation (Chiyoda-ku, Tokyo).
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Gudang Data AI yang Ditingkatkan Cloudera
13/2/26, 00.00
Cloudera (Chuo-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah memperluas Cloudera Data Warehouse, yang didukung oleh Cloudera AI Inference dan Trino, ke lingkungan on-premises,
Jitera mematenkan teknologi sinkronisasi generasi balik AI.
13/2/26, 00.00
Jitera (Tokyo) telah memperoleh paten (Paten No. 7789284) untuk proses teknis yang menggunakan Generative AI(LLM) miliknya.
Memperkuat e-commerce generasi berikutnya melalui kemitraan saluran dengan ZETA
13/2/26, 00.00
ZETA (Setagaya-ku, Tokyo) telah mengumumkan kemitraan bisnis dengan Channel Corporation (Chiyoda-ku, Tokyo).