Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Osaka Gas dan NTT Com meluncurkan penerimaan telepon AI
Generatived
24/1/25, 04.30
Osaka Gas Marketing (Osaka) akan memulai uji coba pengoperasian layanan yang menggunakan "Generative AI voice bot" milik NTT Com (Tokyo) untuk secara otomatis menanggapi panggilan di pusat kontaknya. Layanan ini akan diperkenalkan dalam beberapa operasi mulai 23 Januari 2025, dengan operasi skala penuh dijadwalkan pada bulan April.
Melalui inisiatif ini, Osaka Gas akan membangun sistem penerimaan telepon baru yang memanfaatkan teknologi NTT Com selain respons operator konvensional, yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Osaka Gas Marketing dan NTT Com bertujuan untuk menanggapi berbagai pertanyaan pelanggan dengan respons tanpa skenario menggunakan Generative AI. Melalui operasi uji coba, mereka bertujuan untuk meningkatkan akurasi respons dan menciptakan aliran transfer yang lancar ke operator.
Kedua perusahaan berencana untuk memperluas layanan di luar "Layanan Sumi LINK" dan terus menganalisis penggunaan serta meningkatkan kualitas. Dengan menghubungkan teknologi NTT Com dengan sistem bisnis Osaka Gas, rencananya adalah untuk mengotomatiskan seluruh proses mulai dari penerimaan hingga pengaturan di masa mendatang.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Monitor Rekrutmen New Value Frontier Dolphin V3.0
5/2/26, 00.00
New Value Frontier (Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo) telah mulai merekrut fasilitas pemantau untuk versi 3.0 dari Dolphin, asisten AI yang dikembangkan untuk industri pernikahan dan perhotelan, yang terbatas pada 23 distrik di Tokyo.
ABEJA Fuji TV memperkenalkan pendongeng AI
5/2/26, 00.00
ABEJA (Minato-ku, Tokyo) telah berkolaborasi dengan Fuji Television (Minato-ku, Tokyo) untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem "Perencana AI"
Penyembunyian informasi pribadi secara otomatis selama panggilan stadion.
5/2/26, 00.00
Stadium (Minato-ku, Tokyo) telah mengembangkan "alat penyamaran informasi pribadi suara" yang secara otomatis mengidentifikasi dan membisukan informasi pribadi dari panggilan suara pusat panggilan.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Monitor Rekrutmen New Value Frontier Dolphin V3.0
5/2/26, 00.00
New Value Frontier (Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo) telah mulai merekrut fasilitas pemantau untuk versi 3.0 dari Dolphin, asisten AI yang dikembangkan untuk industri pernikahan dan perhotelan, yang terbatas pada 23 distrik di Tokyo.
ABEJA Fuji TV memperkenalkan pendongeng AI
5/2/26, 00.00
ABEJA (Minato-ku, Tokyo) telah berkolaborasi dengan Fuji Television (Minato-ku, Tokyo) untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem "Perencana AI"
Penyembunyian informasi pribadi secara otomatis selama panggilan stadion.
5/2/26, 00.00
Stadium (Minato-ku, Tokyo) telah mengembangkan "alat penyamaran informasi pribadi suara" yang secara otomatis mengidentifikasi dan membisukan informasi pribadi dari panggilan suara pusat panggilan.