OutSystems mengungkapkan prospeknya terhadap evolusi AI generatif dan pengembangan kode rendah di tahun mendatang dan memberikan saran kepada CIO tentang cara menyelaraskan kemajuan ini dengan strategi inovasi untuk pertumbuhan bisnis. Gartner® memperkirakan bahwa penggunaan asisten pengkodean AI oleh insinyur perangkat lunak perusahaan akan meningkat secara signifikan dari kurang dari 10% pada awal tahun 2023 menjadi 75% pada tahun 2028. Lonjakan ini, dikombinasikan dengan platform low-code, diperkirakan akan menghasilkan peningkatan produktivitas yang signifikan.

Tiago Azevedo dari OutSystems mengidentifikasi beberapa tren yang harus dipantau oleh para pemimpin TI pada tahun 2024. Di antaranya, kebutuhan pengembang untuk mempelajari AI kode rendah dan AI generatif sangatlah besar. Ini mempercepat pengembangan aplikasi. Oleh karena itu, organisasi didorong untuk fokus pada program pelatihan yang mempersiapkan pengembang untuk mengintegrasikan AI ke dalam praktik pengkodean yang ada dan secara efektif meningkatkan hasil mereka.

Dampak AI generatif diharapkan dapat dirasakan paling awal dalam peran yang berhubungan dengan pelanggan, sehingga berkontribusi terhadap inovasi dan nilai bisnis. Azevedo memperkirakan bahwa peran seperti layanan pelanggan dan penjualan akan mendapatkan manfaat dari alat otomatisasi berbasis AI, sehingga memungkinkan interaksi pelanggan yang lebih efisien dan personal. Selain itu, departemen SDM dan dukungan lainnya diharapkan mengadopsi chatbot AI untuk layanan mandiri dan menyederhanakan proses seperti orientasi dan rekrutmen.

Kami memperkirakan para CIO akan terus fokus pada efisiensi dan pertumbuhan pada tahun 2024 sebagai respons terhadap tantangan ekonomi yang akan mereka hadapi pada tahun 2023. Dengan banyaknya eksekutif teknologi yang harus mengelola sumber daya yang terbatas, pengembangan cloud-native dan low-code menjadi penting bagi perusahaan yang mencari skalabilitas dan biaya. Mencapai efisiensi dan kemudahan pengelolaan. Selain itu, kode rendah akan semakin memfasilitasi komunikasi antara pengembang dan pemimpin bisnis, menghilangkan silo pengetahuan yang selama ini menghambat kolaborasi lintas fungsi.

Untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut, OutSystems mengundang profesional TI ke webinar bersama Tiago Azevedo pada tanggal 13 Februari. Di sana, para ahli akan mendiskusikan tren teknologi teratas bagi para pemimpin TI yang akan terjadi pada tahun 2024 dan seterusnya.