Panasonic Solution Technology (Tokyo) telah meningkatkan fungsionalitas chatbot AI-nya, "WisTalk," yang dirancang untuk pertanyaan internal dan pemanfaatan pengetahuan. Mereka menambahkan fungsi multi-giliran baru, yang memungkinkan untuk mengajukan beberapa pertanyaan dalam format percakapan untuk mendapatkan jawaban. Hal ini memungkinkan diperolehnya jawaban yang lebih lancar melalui percakapan yang lebih alami.

"WisTalk" menggunakan RAG (Rapid Antigen Grammar) milik Panasonic yang kompatibel dengan OCR, dan juga mampu mencari dokumen teknis, termasuk diagram. Teknologi ini semakin banyak diadopsi oleh departemen penjaminan mutu dan juga digunakan sebagai sarana berbagi pengetahuan. Dengan peningkatan terbaru ini, tidak perlu lagi berulang kali memasukkan konteks yang sama saat mengajukan pertanyaan, dan diharapkan dapat digunakan dalam berbagai aplikasi yang lebih luas.

Dengan fitur multi-giliran, AI dapat memahami alur percakapan dan memajukan percakapan secara efisien. Misalnya, AI dapat menjawab meskipun Anda melewatkan kata-kata yang telah diucapkan, dan juga dapat mengajukan pertanyaan yang lebih mendalam. Hal ini mempermudah untuk mencapai jawaban yang diinginkan.

Chatbot AI "WisTalk" menggunakan kombinasi AI pencarian tanya jawab dan Generative AI untuk secara otomatis menjawab pertanyaan internal dan membantu berbagi pengetahuan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web resmi. Panasonic Solution Technology bertujuan untuk melepaskan potensi manusia dengan memanfaatkan teknologi digital.