Papageno (Suginami-ku, Tokyo) melakukan survei tentang pemanfaatan dan kesadaran akan Generative AI di antara para pengguna bisnis pendukung pekerjaan Tipe B, "Papageno Work & Recovery." Survei tersebut mengungkapkan bahwa 76,2% pengguna menggunakan Generative AI di tempat kerja, dan 61,9% juga menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari.

Di antara pengguna fasilitas ini, 19% bekerja dari rumah, dan frekuensi kehadiran yang paling umum adalah tiga hari seminggu. Selain itu, 57,1% bekerja sekitar 2,5 jam sehari, dengan rata-rata jam kerja bulanan sekitar 38 jam, dan 41% dari mereka membayar lebih dari 15.000 yen sebulan sebagai upah.

Dalam 18 bulan sejak pusat tersebut dibuka, lima orang telah mendapatkan pekerjaan, dan setelah ritme harian mereka stabil, mereka mulai lebih sering mendatangi pusat tersebut, dan keterampilan kerja mereka meningkat, mereka menerima tawaran pekerjaan. Sebagian besar pekerjaan tersebut adalah pekerjaan kantoran, dan banyak penyandang disabilitas mengatakan bahwa mereka merasa bahwa penggunaan AI telah memperluas kemungkinan mereka.

Di sisi lain, ada pula ketakutan dan kekhawatiran tentang AI, seperti keakuratan informasi dan dampaknya terhadap kesempatan kerja. Papageno memandang AI sebagai "alat untuk mengembangkan potensi manusia" dan bermaksud untuk terus mendukung para penyandang disabilitas dalam menggunakannya dengan tepat.