Perceptyx telah memperkenalkan AI Coach, agen pelatihan inovatif bertenaga AI yang dirancang untuk memanfaatkan data pengalaman karyawan secara real-time guna meningkatkan hasil bisnis. Terintegrasi ke dalam Platform Mendengarkan Karyawan milik perusahaan, alat ini menyediakan panduan khusus bagi para pemimpin untuk mengembangkan keterampilan yang secara langsung menjawab kebutuhan tim mereka, sehingga meningkatkan retensi, produktivitas, dan kinerja.

Stacia Garr, pakar industri di RedThread Research, menekankan pentingnya menyelaraskan pengembangan manajemen dengan umpan balik karyawan yang sebenarnya. Ia menekankan bahwa pendekatan Perceptyx memastikan bahwa pembinaan tidak hanya bersifat personal, tetapi juga secara efektif memenuhi persyaratan untuk keberhasilan tim. Strategi ini bertujuan untuk membangun kepercayaan, meningkatkan kinerja, dan mendorong perubahan organisasi yang berdampak.

Riset Perceptyx telah mengungkap bahwa manajemen yang tidak efektif mengakibatkan kerugian finansial yang besar bagi perusahaan-perusahaan AS, yang mengakibatkan kerugian miliaran dolar setiap tahunnya akibat pergantian karyawan dan penurunan produktivitas. Sebagai tanggapan, berbagai organisasi beralih ke perangkat pelatihan AI untuk meningkatkan pengembangan keterampilan kepemimpinan. Namun, Joe Freed, kepala bagian produk di Perceptyx, mencatat bahwa AI Coach milik perusahaan tersebut menonjol karena memadukan pelatihan dengan wawasan pengalaman karyawan yang spesifik untuk membantu para pemimpin mengambil tindakan yang tepat dan efektif.

AI Coach dari Perceptyx membedakan dirinya dari solusi pelatihan lainnya dengan menyediakan pelatihan percakapan yang dipersonalisasi yang berkembang seiring dengan perubahan kebutuhan karyawan. Pendekatan ini telah menghasilkan peningkatan yang terukur dalam keterlibatan, pergantian karyawan, dan kepuasan pelanggan bagi perusahaan seperti pengecer besar yang menghadapi tantangan keterlibatan karyawan garis depan. AI Coach memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan dapat melacak dampak investasi pengembangan kepemimpinan, yang selanjutnya meningkatkan efektivitasnya dalam mendorong keberhasilan bisnis.

AI Coach merupakan bagian dari Grow by Perceptyx, solusi pengembangan kepemimpinan komprehensif yang memanfaatkan teori dorongan untuk memberikan para pemimpin panduan berbasis sains. CEO John Borland mengklaim AI Coach akan merevolusi pengembangan kepemimpinan dengan menyediakan pelatihan yang terukur, relevan, dan berdampak yang tidak dapat ditandingi oleh alat atau platform penelitian lain.