Persol Business Process Design (Minato-ku, Tokyo) akan mulai menyediakan layanan BPO menggunakan "Microsoft 365 Copilot" untuk meningkatkan efisiensi bisnis mulai Januari 2025. Kami akan melatih 3.000 sumber daya manusia khusus dan mewujudkan layanan BTO yang melampaui BPO tradisional.

Perusahaan menganalisis proses bisnis pelanggannya dan memperkenalkan Microsoft 365 Copilot untuk menyederhanakan tugas seperti ringkasan email dan pembuatan dokumen. Jika perlu, dapat dikustomisasi menggunakan Microsoft Copilot Studio, dan kami juga menawarkan Layanan Azure OpenAI.

Selain itu, perusahaan yang telah membina sumber daya manusia yang dapat memanfaatkan teknologi otomasi seperti RPA dan VBA, akan meningkatkan keterampilan sumber daya manusia tersebut tentang cara memanfaatkan "Microsoft 365 Copilot" dan memberikan layanan dari sumber daya manusia khusus.

Shuhei Yokosuka dari Microsoft Jepang menyambut baik penawaran layanan baru Persol Business Process Design. Kami berharap kombinasi kemampuan desain proses dan teknologi digital perusahaan akan menghasilkan optimalisasi dan efisiensi proses bisnis.