Plus Alpha Consulting (Minato-ku, Tokyo) telah menambahkan fungsi baru bernama "AI Insights" ke perangkat CRM/MA "Customer Rings" mereka, yang memanfaatkan Generative AI. Fungsi ini memungkinkan pemasar untuk melakukan analisis pelanggan yang lebih detail daripada sebelumnya melalui dialog dengan Generative AI.

Kemajuan teknologi Generative AI mentransformasi analisis data di bidang pemasaran. Selain itu, Alpha Consulting membantu para pemasar menemukan pola kompleks dalam data pelanggan secara instan, sehingga mereka dapat fokus pada perencanaan strategis.

Fungsi "AI Insights" dari "CustomerRings" menentukan arah analisis berdasarkan pertanyaan, memperdalam analisis melalui dialog, menghasilkan ide untuk pengukuran, dan membangun hipotesis. Hal ini memungkinkan penyederhanaan pekerjaan analitis dan pemahaman tingkat tinggi tentang kebutuhan pelanggan.

Plus Alpha Consulting memberikan nilai tambah bagi bisnis dengan membuat data pelanggan terlihat. Solusi "Customer Rings" mereka telah diadopsi oleh lebih dari 800 perusahaan, dan perusahaan ini berfokus pada pengembangan fungsi-fungsi baru yang menggabungkan teknologi Generative AI .