SANTA CLARA, California – Ushur, pemimpin dalam otomatisasi pengalaman pelanggan berbasis AI, telah terpilih dalam Siklus Hype Pembayar Layanan Kesehatan AS 2025 Gartner. Laporan tersebut, sebuah panduan bagi organisasi layanan kesehatan dalam mengadopsi teknologi, memberikan penghargaan kepada Ushur atas penggunaan AI yang inovatif dalam operasional layanan kesehatan. Penghargaan ini memberikan pengakuan atas teknologi AI perusahaan dan efektivitasnya dalam memecahkan masalah dunia nyata.

Perusahaan telah membuat kemajuan signifikan di beberapa bidang utama, termasuk perangkat broker digital, yang diperkirakan akan matang dalam 5 hingga 10 tahun ke depan. Ushur berada di depan dengan meningkatkan otomatisasi broker melalui solusi yang menyederhanakan pengumpulan dan pemrosesan permintaan penawaran. Kemajuan ini bertujuan untuk mengurangi pekerjaan manual dan mempercepat siklus penawaran. Selain itu, Ushur berada di garis depan dalam proses pendaftaran cerdas, menyediakan pengalaman pendaftaran yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI, yang diperkirakan akan menjadi arus utama dalam 2 hingga 5 tahun.

Model bahasa besar (LLM) Ushur dirancang khusus untuk pembayar layanan kesehatan dan dilatih untuk menangani terminologi dan regulasi industri yang kompleks. Model-model ini merupakan fondasi agen AI yang mengotomatiskan sektor layanan dengan akurasi dan compliance tinggi. Selain itu, perusahaan ini memungkinkan hiper-otomatisasi, mengintegrasikan AI dengan perangkat alur kerja untuk mendorong efisiensi dan optimalisasi proses di seluruh perusahaan.

Yvonne Dougherty, Kepala Industri Global di Ushur, menekankan pentingnya menerapkan standar khusus industri untuk mengendalikan perilaku AI dan memastikan keamanan, akurasi, dan compliance. Gartner Hype Cycle untuk tahun 2025 menyoroti bahwa perusahaan asuransi semakin membutuhkan teknologi seperti produk Ushur agar tetap kompetitif. Peringkat tinggi perusahaan dalam berbagai kategori mencerminkan komitmennya terhadap keunggulan operasional dan pertumbuhan di sektor kesehatan. Untuk informasi lebih lanjut tentang solusi berbasis AI Ushur, silakan kunjungi situs web perusahaan.